W siedzibie Punktu Interwencji Kryzysowej w Białej Podlaskiej przy ul. Janowskiej 27 (II piętro, wejście do budynku od ul. Sadowej) można skorzystać z bezpłatnej mediacji, na którą można umówić się dzwoniąc pod numer telefonu 781 853 466 od poniedziałku do piątku w godz. 8.00 – 16.00. 

Mediacje są dobrowolnym i poufnym procesem dochodzenia przez strony do rozwiązania sporu, prowadzone w obecności osoby trzeciej – mediatora. 

Mediator jako osoba bezstronna i neutralna dba aby strony konfliktu doszły do porozumienia w atmosferze wzajemnego szacunku. 

Mediacja nie jest formą terapii, nie ma na celu dogłębnego analizowania przeszłości lub przepracowywania emocji. 

Mediacja:

  • usprawnia sposób porozumiewania się,
  • pomaga we wznowieniu wzajemnych relacji,
  • umożliwia zachowanie pozytywnego wizerunku, 
  • umożliwia szybkie, samodzielne i satysfakcjonujące obie strony rozwiązanie sporu,
  • stwarza szansę na szybsze uzyskanie naprawienia szkody, przeprosin lub zadośćuczynienia za doznaną krzywdę.

Z mediacji można skorzystać:

  • w konfliktach rodzinnych, małżeńskich, pokoleniowych,
  • w konfliktach sąsiedzkich,
  • w konfliktach towarzyskich, koleżeńskich, rówieśniczych,
  • w sprawach spadkowych, majątkowych i cywilnych,
  • w sprawach rozwodowych i separacyjnych.

Z mediacji wykluczone są sprawy:

  • gdy jedna ze stron jest osobą uzależnioną od środków zmieniających świadomość (alkohol, narkotyki i inne substancje psychoaktywne),
  • w których stwierdzono przemoc domową.